Platform e-commerce mobile-first terkemuka di Asia Tenggara
Pasang Shopee di Papan Sponsor
Sentimen Netijen
Periode: 1 TahunTop Suara Netijen
Hal yang paling sering dibahas netizen tentang entitas ini, diurutkan berdasarkan jumlah opini.
Ringkasan Suara Netijen
Netizen banyak menyebut layanan pelanggan Shopee lambat merespons dan keluhan sering muncul tentang penanganan masalah yang dinilai berbelit atau tanpa solusi. Sebagian netizen menyebut harga barang terjangkau dan bersaing, sementara lainnya membicarakan pengalaman membeli berbagai barang di Shopee.
Diringkas otomatis dari tema 506 opini netizen, diperbarui 4 November 2026. Bisa kurang tepat.
Top 5 Tema Paling Sering Muncul
Netizen mengeluhkan balasan layanan pelanggan lambat, jawaban tak kunjung datang, dan penyelesaian yang tidak jelas.
Netizen menyebut harga barang di Shopee terjangkau dan menarik minat untuk membeli.
Netizen memilih produk di Shopee karena harganya murah, termasuk saat flash sale.
Netizen menilai keluhan seperti barang kurang, refund, atau kendala pulsa ditangani berbelit tanpa solusi jelas.
Netizen menceritakan pembelian beragam barang melalui Shopee, termasuk ponsel baru dan bekas.
Kelebihan dan Kekurangan Menurut Netizen
Tren Sentimen Harian
Riwayat skor dan volume opini netizen dari waktu ke waktu.
Rating Netijen
Rating dari pengguna SuaraNetijen, terpisah dari Sentimen Netijen.
Pertanyaan Seputar Shopee
Jawaban ringkas berdasarkan agregasi data opini publik dan analisis sentimen netizen.
Apakah Shopee bagus menurut netizen?
Berdasarkan analisis 507 opini publik di SuaraNetijen, Shopee memiliki skor sentimen 70/100 dengan 63.1% sentimen positif, 12.8% netral, dan 24.1% negatif.
Apa kelebihan dan kekurangan Shopee menurut netizen?
Kelebihan Shopee yang paling sering disebut netizen: harga murah (79 opini), harga bersaing (70 opini), diskon shopee mendorong pembelian (44 opini). Kekurangan yang paling sering dikeluhkan: cs lambat merespons (96 opini), penanganan keluhan buruk (64 opini), pengembalian dana lama (50 opini).
Dari mana data sentimen netizen tentang Shopee berasal?
Data dihimpun secara otomatis dari berbagai forum publik, media sosial, dan portal ulasan daring di Indonesia, lalu diklasifikasi dan diagregasikan. Sponsor tidak memengaruhi skor, dan tiap sumber diperlakukan sama.